Verzenden & Retourneren
**Verzendkosten Nederland**
- Voor verzending van een pakket binnen Nederland rekenen wij € 6,95.
- Voor bestellingen van meer dan € 50,- is de verzending gratis binnen Nederland.
Wanneer uw bestelling gereed is voor verzending, ontvangt u een Track & Trace-code op het opgegeven e-mailadres, waarmee u het pakket kunt volgen.
**Levertijden**
Bestellingen die vóór 15:00 uur worden geplaatst, proberen we dezelfde werkdag te versturen. Artikelen die op voorraad zijn, worden meestal de volgende werkdag of de dag daarop bij u thuisbezorgd via PostNL. Plaatst u een bestelling op vrijdagmiddag na 15:00 uur, dan wordt deze de maandag daarop verstuurd.
Indien een artikel niet op voorraad is, nemen we contact met u op over de verwachte levertijd. Wanneer een bestelling uit meerdere artikelen bestaat, wordt de levertijd afgestemd op het artikel met de langste levertijd, zodat we alles in één keer kunnen verzenden.
**Retourneren**
Indien een product niet aan uw verwachtingen voldoet, heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en, indien mogelijk, in de originele verpakking teruggestuurd te worden.
Voor het starten van een retourprocedure kunt u een e-mail sturen naar info@lalik.nl. Nadat de retouraanvraag is geaccepteerd, ontvangt u het retouradres per e-mail. Artikelen die zonder retourverzoek worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.
**Retourvoorwaarden:**
- De retourmelding dient binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel te worden gedaan via info@lalik.nl.
- Voeg bij de retourzending een kopie van uw aankoopbewijs toe.
- De kosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het product bij ontvangst defect of beschadigd bleek. In dat geval nemen wij de retourkosten voor onze rekening en kunnen we een retourlabel per e-mail sturen.
- Als het product gebruikssporen bevat of beschadigd is, kan de retourzending worden afgewezen en vindt er geen restitutie plaats.
**Ruilen**
Wilt u een artikel ruilen? U kunt het product retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste artikel zodra de retour is geaccepteerd. Dit is de snelste manier om ervoor te zorgen dat u het juiste artikel ontvangt.
**Terugbetalingen**
Zodra we uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een bevestiging. Bij goedkeuring van de retour storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening.
Heeft u nog vragen? Neem gerust contact op via info@lalik.nl.